Política de Privacidade

Política de Privacidade
(Data de Entrada em Vigor: 15 de julho de 2025)

Na Raven Denim, a sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita o nosso website www.ravendenim.ae ou interage connosco através de outros canais. Ao utilizar os nossos serviços, concorda com os termos descritos abaixo.

1. Reconhecimento da Política
Sempre que aceder ou utilizar o nosso website, concorda com a versão atual desta Política de Privacidade. Recomendamos que reveja esta política periodicamente para se manter informado sobre como gerimos e protegemos as suas informações.

2. Recolha e Utilização de Dados Pessoais
Recolhemos os dados pessoais que nos fornece quando faz uma encomenda, subscreve a nossa newsletter ou nos contacta. Estes dados são processados para os seguintes fins:

  • Processar e executar as suas encomendas e manter a comunicação relativamente às suas compras.
  • Responder a questões de clientes e fornecer suporte.
  • Enviar atualizações de produtos, ofertas promocionais e mensagens de marketing relacionadas com vestuário e acessórios Raven Denim por e-mail, SMS ou outros meios eletrónicos (pode cancelar a subscrição a qualquer momento nas suas definições de conta ou contactando-nos).
  • Melhorar a sua experiência de compra e aperfeiçoar os nossos serviços e website.

3. Confidencialidade e Direitos dos Dados
Como responsável pelo tratamento de dados, a Raven Denim está empenhada em salvaguardar as suas informações. Tem o direito de:

  • Aceder aos dados pessoais que detemos sobre si.
  • Retificar qualquer informação incorreta ou desatualizada.
  • Solicitar a eliminação dos seus dados (quando aplicável por lei).
  • Opor-se ou restringir determinadas atividades de processamento.
    Para exercer estes direitos, por favor contacte-nos através de:
     
    info@ravendenim.ae
     +971 58 205 1768

4. Partilha e Divulgação de Dados
Não vendemos nem comercializamos os seus dados pessoais. No entanto, para cumprir as nossas operações comerciais, podemos partilhar os dados necessários com prestadores de serviços terceiros de confiança, tais como:

  • Parceiros de envio e logística
  • Processadores de pagamento
  • Prestadores de serviços de marketing e TI
    Todos os parceiros estão vinculados por acordos de confidencialidade e proteção de dados para garantir que as suas informações permanecem seguras.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O nosso website utiliza cookies — pequenos ficheiros de texto armazenados no seu navegador — para melhorar a experiência do utilizador, lembrar as suas preferências e otimizar a funcionalidade do site.

Os tipos de cookies que utilizamos incluem:

  • Cookies essenciais: Necessários para a funcionalidade do site (por exemplo, carrinho, finalização de compra).
  • Cookies de desempenho: Ajudam-nos a compreender o uso do website.
  • Cookies de marketing: Permitem-nos mostrar-lhe promoções relevantes.
    Ao continuar a utilizar o nosso site, consente a nossa utilização de cookies. Pode gerir ou desativar os cookies através das definições do seu navegador.

6. Medidas de Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. Estas incluem servidores seguros, protocolos de encriptação e controlos de acesso rigorosos.

7. Atualizações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou obrigações legais. Todas as alterações serão publicadas nesta página com uma data de entrada em vigor atualizada.

Contacte-nos
Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou os seus dados pessoais, por favor contacte:
Raven Denim
 
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