Política de privacidad

Política de Privacidad
(Fecha de entrada en vigor: 15 de julio de 2025)

En Raven Denim, su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web www.ravendenim.ae o interactúa con nosotros a través de otros canales. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos que se describen a continuación.

1. Reconocimiento de la Política
Cada vez que accede o utiliza nuestro sitio web, acepta la versión actual de esta Política de Privacidad. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo gestionamos y protegemos su información.

2. Recopilación y uso de datos personales
Recopilamos la información personal que usted nos proporciona cuando realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín de noticias o se pone en contacto con nosotros. Estos datos se procesan para los siguientes fines:

  • Para procesar y completar sus pedidos y mantener la comunicación con respecto a sus compras.
  • Para responder a las consultas de los clientes y brindar soporte.
  • Para enviar actualizaciones de productos, ofertas promocionales y mensajes de marketing relacionados con la ropa y los accesorios de Raven Denim por correo electrónico, SMS u otros medios electrónicos (puede optar por no recibirlos en cualquier momento en la configuración de su cuenta o poniéndose en contacto con nosotros).
  • Para mejorar su experiencia de compra y mejorar nuestros servicios y sitio web.

3. Confidencialidad y derechos de los datos
Como controlador de datos, Raven Denim se compromete a salvaguardar su información. Usted tiene derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Rectificar cualquier información incorrecta o desactualizada.
  • Solicitar la eliminación de sus datos (cuando sea aplicable por ley).
  • Oponerse o restringir ciertas actividades de procesamiento.
    Para ejercer estos derechos, contáctenos en:
         info@ravendenim.ae
     +971 58 205 1768

4. Intercambio y divulgación de datos
No vendemos ni comercializamos su información personal. Sin embargo, para llevar a cabo nuestras operaciones comerciales, podemos compartir los datos necesarios con proveedores de servicios de terceros de confianza, como:

  • Socios de envío y logística
  • Pasarelas de pago
  • Proveedores de servicios de marketing y TI
    Todos los socios están sujetos a acuerdos de confidencialidad y protección de datos para garantizar que su información permanezca segura.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies, pequeños archivos de texto almacenados en su navegador, para mejorar la experiencia del usuario, recordar sus preferencias y mejorar la funcionalidad del sitio.

Los tipos de cookies que utilizamos incluyen:

  • Cookies esenciales: Necesarias para la funcionalidad del sitio (por ejemplo, carrito, pago).
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a comprender el uso del sitio web.
  • Cookies de marketing: Nos permiten mostrarle promociones relevantes.
    Al continuar usando nuestro sitio, usted acepta nuestro uso de cookies. Puede administrar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador.

6. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales del acceso no autorizado, el uso indebido o la divulgación. Estas incluyen servidores seguros, protocolos de cifrado y estrictos controles de acceso.

7. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas u obligaciones legales. Todos los cambios se publicarán en esta página con una fecha de entrada en vigor actualizada.

Contáctenos
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